Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

Certificaciones y Capacitaciones de Puebla (CERCAPP), responsable de la marca Fernando Pérez Coach y del sitio Avanza con Claridad, con domicilio en Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de avanzaconclaridad.online.

Datos que podemos recabar

Podemos solicitar nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, información necesaria para agendar sesiones y la información que voluntariamente compartas para definir tus objetivos de coaching. Los datos de pago son procesados por WooCommerce y PayPal conforme a sus propios avisos y medidas de seguridad; Avanza con Claridad no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Finalidades

Gestionar compras, pagos, facturación y comprobantes.
Agendar, confirmar y dar seguimiento a sesiones de coaching.
Enviar materiales, ejercicios y planes de acción relacionados con el servicio contratado.
Atender solicitudes, aclaraciones y ejercicio de derechos.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
Con tu consentimiento, enviar información sobre contenidos o servicios relacionados.

Datos sensibles y alcance del servicio

El servicio de coaching no es psicoterapia ni atención clínica. Te pedimos no enviar expedientes médicos, diagnósticos ni información clínica que no sea necesaria. Si durante el acompañamiento se identifica una situación que requiere atención especializada, podremos recomendar acudir con un profesional de la salud mental.

Transferencias y encargados

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que apoyan la operación del sitio, alojamiento web, correo, calendario, videoconferencia, facturación y procesamiento de pagos. Estos proveedores tratan la información conforme a sus políticas y a las finalidades necesarias para prestar el servicio. No vendemos tus datos personales.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a cercapp.puebla@gmail.com. La solicitud deberá incluir tu nombre, medio de contacto, descripción clara del derecho que deseas ejercer y, cuando sea necesario, documentación que acredite tu identidad.

Cookies

El sitio puede utilizar cookies necesarias, estadísticas o de funcionalidad. Puedes administrar tus preferencias mediante el banner de consentimiento disponible en el sitio.

Conservación y seguridad

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales y fiscales. Aplicamos medidas razonables de seguridad; sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página indicando la fecha de actualización.

Contacto

Para dudas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos, escribe a cercapp.puebla@gmail.com.